Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Los pedidos se pueden realizar en www.missfav.com
*Comuníquese con nosotros durante nuestro horario de apertura para consultas sobre cómo realizar pedidos, devoluciones o cambios.
¿Qué métodos de pago acepta MissFav?
MissFav acepta pagos con Paypal y tarjetas de crédito/débito.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido de MissFav una vez realizado?
Si tu pedido no ha sido enviado, haremos todo lo posible por cambiarlo o cancelarlo. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible para informarnos a través de missfav.help@hotmail.com
¿Qué pasa si pierdo la contraseña de mi cuenta de missfav.com?
Envíe un formulario "¿Olvidó su contraseña?" a la página de cuenta de Missfav y se le enviará un restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico que figura en la cuenta.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Tienes hasta 48 horas para cancelar o modificar tu pedido desde el momento en que lo completes. Ponte en contacto con nosotros en missfav.help@hotmail.com y proporciona claramente tu nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido. Si cancelas tu pedido, tu banco o emisor de tarjeta puede tardar hasta 5 días en poner a tu disposición los fondos nuevamente.
¿Puedo utilizar dos o más códigos de descuento?
NO. Cada pedido solo puede disfrutar de un descuento o de otros cupones. Tenga en cuenta que todos los códigos de descuento solo se aplican a los productos de missfav.com.
¿Puedo rastrear mi pedido en missfav.com?
Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.
¿Cuánto tiempo tarda MissFav en procesar los pedidos?
Procesamos tu pedido lo antes posible después de que lo realizas. Normalmente, el proceso demora entre 1 y 3 días. Debido a la reciente situación de COVID, puede demorar un poco más de lo habitual.
¿MissFav ofrece envío gratuito?
¡Sí! Los pedidos superiores a $39 pueden disfrutar del envío gratuito. Obtenga más información en la página de envío.
¿MissFav realiza envíos a todo el mundo?
¡Sí lo hacemos!
Tenga en cuenta que actualmente enviamos pedidos a EE. UU., Canadá, Australia y la mayoría de los países europeos. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta: missfav.help@hotmail.com .
¿Debo pagar aranceles e impuestos?
Por lo general, no es necesario pagar aranceles ni impuestos. Depende de las políticas de cada país. Por lo general, fijaremos un valor bajo en el paquete para evitarlo y no le cobraremos los aranceles aduaneros. Es posible que se le cobren impuestos aduaneros en algunas regiones. Esto se basa en la política comercial. Pocos clientes pagaron por eso.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo de MissFav?
Puede encontrar información en nuestra página de devoluciones.
¿Cómo obtengo un reembolso?
Todos los artículos devueltos con éxito de MissFav se acreditarán en el método de pago original. Los gastos de envío originales no se reembolsarán si el pedido se entrega correctamente. Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 3 días en aparecer en su cuenta.
¿MissFav mantendrá privada mi información personal?
100% sí. Consideramos que toda la información que comparte con nosotros es privada y confidencial y nunca compartiremos, alquilaremos ni venderemos su información personal sin su consentimiento.
Los pedidos se pueden realizar en www.missfav.com
*Comuníquese con nosotros durante nuestro horario de apertura para consultas sobre cómo realizar pedidos, devoluciones o cambios.
¿Qué métodos de pago acepta MissFav?
MissFav acepta pagos con Paypal y tarjetas de crédito/débito.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido de MissFav una vez realizado?
Si tu pedido no ha sido enviado, haremos todo lo posible por cambiarlo o cancelarlo. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible para informarnos a través de missfav.help@hotmail.com
¿Qué pasa si pierdo la contraseña de mi cuenta de missfav.com?
Envíe un formulario "¿Olvidó su contraseña?" a la página de cuenta de Missfav y se le enviará un restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico que figura en la cuenta.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Tienes hasta 48 horas para cancelar o modificar tu pedido desde el momento en que lo completes. Ponte en contacto con nosotros en missfav.help@hotmail.com y proporciona claramente tu nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido. Si cancelas tu pedido, tu banco o emisor de tarjeta puede tardar hasta 5 días en poner a tu disposición los fondos nuevamente.
¿Puedo utilizar dos o más códigos de descuento?
NO. Cada pedido solo puede disfrutar de un descuento o de otros cupones. Tenga en cuenta que todos los códigos de descuento solo se aplican a los productos de missfav.com.
¿Puedo rastrear mi pedido en missfav.com?
Recibirá su número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.
¿Cuánto tiempo tarda MissFav en procesar los pedidos?
Procesamos tu pedido lo antes posible después de que lo realizas. Normalmente, el proceso demora entre 1 y 3 días. Debido a la reciente situación de COVID, puede demorar un poco más de lo habitual.
¿MissFav ofrece envío gratuito?
¡Sí! Los pedidos superiores a $39 pueden disfrutar del envío gratuito. Obtenga más información en la página de envío.
¿MissFav realiza envíos a todo el mundo?
¡Sí lo hacemos!
Tenga en cuenta que actualmente enviamos pedidos a EE. UU., Canadá, Australia y la mayoría de los países europeos. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta: missfav.help@hotmail.com .
¿Debo pagar aranceles e impuestos?
Por lo general, no es necesario pagar aranceles ni impuestos. Depende de las políticas de cada país. Por lo general, fijaremos un valor bajo en el paquete para evitarlo y no le cobraremos los aranceles aduaneros. Es posible que se le cobren impuestos aduaneros en algunas regiones. Esto se basa en la política comercial. Pocos clientes pagaron por eso.
¿Cómo devuelvo o cambio un artículo de MissFav?
Puede encontrar información en nuestra página de devoluciones.
¿Cómo obtengo un reembolso?
Todos los artículos devueltos con éxito de MissFav se acreditarán en el método de pago original. Los gastos de envío originales no se reembolsarán si el pedido se entrega correctamente. Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 3 días en aparecer en su cuenta.
¿MissFav mantendrá privada mi información personal?
100% sí. Consideramos que toda la información que comparte con nosotros es privada y confidencial y nunca compartiremos, alquilaremos ni venderemos su información personal sin su consentimiento.